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天津北方网讯：“我们深深感受到贵单位‘为企业办实事’的服务宗旨，体验到高质高效和优质服务，在此对贵单位各级领导和全体工作人员表示真诚的感谢！”近日，深圳丰阳投资有限公司将一封饱含深情的感谢信送到了市规划资源局武清分局，对该局审批验收的精细服务和敬业精神大为赞扬。
记者从武清区获悉，今年以来，市规划资源局武清分局瞄准为企业办事增活力、添便利的目标，从强化思想认识、真诚服务企业、做优政务服务等方面入手，破解市场主体在发展过程中的难点、堵点，更大程度利企便民，用“小切口”实现“大突破”，努力讲好优化武清营商环境的“规划资源故事”。该局组织28名中层干部开展专题学习研讨，认真查摆重点工程、重点项目中存在的推进力度慢、办理时间长、企业诉求多等62个突出问题，搬走优化营商环境路上一个个“绊脚石”。
中金大数据产业园是2021年入驻武清的一家企业，企业项目落地不久就遇到了难题，项目配套的220KV变电站暂未供地，220KV电线选线路由选址遇到麻烦，项目周边道路急需征地实施建设，不然会影响项目推进。该局了解到企业诉求后，经过认真研究摸清了问题“卡点”，主动与企业对接，积极提供规划管理数据，明确电力路由选址原则及办理路径，目前220KV变电站已启动供地程序，周边道路已完成地籍调查，正在办理土地征转，企业遇到的难题在最短时间内得到了解决。他们广泛开展“下基层解难题，为企业办实事”活动，深入京津科技谷为中国钢研科技集团下属二级公司进行项目选址服务，深入京滨工业园为中联云港数据科技有限公司项目审批提出指导性意见，深入武清开发区与北京总部在津的交控科技、铁科纵横有限公司沟通对接，持续深化“交地即交证”“拿地即开工”等服务举措，保障重大建设项目早开工、早投产、早见效，以服务真诚换企业真心。据统计，仅上半年，该局就先后走访服务企业80余家，收集企业诉求159个，逐一“量身订制”解决路径。截至目前，问题解决率达85%以上，赢得了企业的好评和认可。
此外，该局以不动产登记窗口服务规范建设年为契机，主动与区相关部门召开联席会议，共同解决群众诉求，提升窗口服务质量。在不动产登记服务大厅设置核税和登记两个“一窗受理”窗口、加班办理新建商品房登记解决购房者子女入学需求、规范“绿色通道”窗口设置实现“即来即办”……越来越多的政务服务事项实现网上办、掌上办、一次办，热气腾腾的发展态势、真真切切的改革实效。（津云新闻编辑刘颖）
