10月25日一汽丰田bZ4X上市、一汽丰田首款纯电中型轿车bZ3亮相，显示出一汽丰田对这一市场“信心满满”。
然而尽管本年度电动车市场销售创下历史新高，但实际上却早已经成为强手如林的“红海市场”——一汽丰田不仅要面对靠电动车起家的新势力，更将与众多“转型”的老对手短兵相接，一汽丰田bZ们高调入场，底气何来？
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溯源普锐斯 一汽丰田新能源市场开拓由来已久
一汽丰田新能源车溯源，当然必须提及普锐斯——它不仅仅是丰田涉足新能源车的代表，也可以说是全球汽车产品里开混合动力先河的代表车型之一。第一代普锐斯1997年在日本率先上市，2000年正式进军北美市场，到2003年停产前已经在20多个国家售出超过12万辆。在2005年，正是一汽丰田率先导入第二代普锐斯，开创了中国乘用电动汽车量产的先河，并赢得众多早期电动车用户的青睐。但也许因为一汽丰田“油车”方面的表现过于亮眼，外界很容易忽略一汽丰田在新能源方面的表现。实际上十几年来，一汽丰田一直在积极探索和推动新能源战略转型，已经形成涵盖燃油、混动、插电式混和动力、纯电动、氢能源五种技术成熟的动力组合。除历史溯源外，同时需要提及的是总投资85亿，具有行业领先水平的一汽丰田新能源独立工厂，传承丰田领先技术和精益制造，实现了制造高标准，整车高质量，生产高效率，环保零排放，为用户在更高的标准下打造“零缺陷”的新能源产品。正因如此，一汽丰田bZ们当然底气十足。
“新知”即“旧雨” 品牌信誉带来的市场红利
一汽丰田bZ们的信心还来源于其品牌在中国市场的“信誉红利”。与众多近年来崛起电动车产品相比，一汽丰田在这一市场的品牌优势无可比拟，虽然bZ们是刚刚进入市场的后来者，但其出身自带光环，必定厚积薄发。
新产品、特别是新能源车新产品上市后面临的重要考验就是“品牌力”，而天文数字的汽车保有量对于品牌力是最好的保障。一汽丰田即将迎来第1000万名用户，这样的保有量在其竞争对手里是罕见的，同样出自一汽丰田的bZ们无疑会得到品牌的加持。
售后保障同样是潜在客户选择产品时的重要考量标准。一汽丰田bZ们拥有7000人的销售服务团队、15000人的售后服务团队，随时响应用户的需求，潜客在选择时当然后顾无忧。更不用说一汽丰田多年来在售后方面赢得的无数荣誉，尤其是夺得2021年合资品牌销售服务满意度指数以及售后服务满意度指数双料冠军，连续四年荣获中质协汽车用户服务满意度调查冠军，连续6年累计7次获得“丰田服务全球金奖”，这一切在与竞品比拼时都是“硬指标”。也正是这种多年来树立起的信誉度，让“10年或20万公里免费基础保养”、“10年或20万公里电力驱动系统免费保修”、“免费赠送全车系3年内不低于6折保值回购服务”等优惠政策更具吸引力。
信赖源自品质 bZ4X“成熟度”面面观
在电动车新产品销量和市场占比都创下新高的2022年，刚刚和公众见面的一汽丰田bZ们是“稚嫩”的新品还是“老成”的新锐？这同样是潜客选择时的一个考量。我们不妨以一汽丰田bZ4X为例，看一看产品的“成熟度”。
众所周知，“电池安全性”和“里程焦虑”是电动车潜在客户必然考虑的产品“痛点”，从安全性来看bZ4X车辆电池包采用“冷却回路与电池单元相隔离”结构，以及保护电池免受冲击的强韧框架式结构，有效避免了电池自燃等安全隐患。同时高效电池温控系统通过空调、电池、电机集成热管理，确保动力单元在最适宜环境下工作。值得一提的是历经25年电气化研发经验和四代技术升级，丰田没有出现过一起事故导致的漏电、燃烧或爆炸故障，做到了惊人的电池系统0事故，在选择bZ4X时，这当然是一个加分项。
解决“里程焦虑”，单单从一汽丰田bZ4X在CLTC工况下的最低能量消耗量仅为11.6kwh/100km，CLTC续航里程最大可达615km来看已足以解决，但这还不够，一汽丰田bZ4X还可选配高效太阳能充电穹顶，经过太阳能转化的发电量一年可供车辆行驶1750km，因太阳能充电不受场地限制，对于车主来说这个“可备不时之需”的配置实在太贴心实用了。
一汽丰田bZ4X作为一款新上市的电动车，同样得到了丰田科技的加持，比如基于e-TNGA架构打造的BEV专属平台，实现低重心、高刚性化，让驾乘更加安全、便捷；X-MODE四驱越野辅助模式+Grip-Control智能蠕行模式，提高了泥泞、积雪等恶劣路况的通过性，从容应对各种复杂路况；智能语音交互系统，可通过语音完成导航、雨刷器、空调、电动车窗等的操作，而与“同门兄弟”相比多出的那个后排座椅加热功能对于北方的用户来说，可是马上就能用到的“福利”。“以人为本”，当然是不分季节和地域的。
无代沟的贴心举措 带来更广泛的潜客群体
一汽丰田bZ们的自信还在于其拥有更广泛的潜在客户群体——因为至少从bZ4X的营销上看，一汽丰田已经做出了实实在在的努力，这不仅仅体现在发布会的“面面俱到”，更体现在产品细节（比如对忙碌的“宝妈”们非常便利的数字钥匙）、购车优惠（比如针对一汽丰田老客户的增购补贴）、金融支持（比如对工薪阶层“月供族”极具诱惑力的无息或低息金融方案）、预约自主（可通过超级APP、官方小程序等线上平台可随时预约试驾体验与专属服务，在出行不便的前提下非常具备实用意义）等诸多方面。“以人为本”当然也应超越性别和年龄段，一汽丰田bZ们深知这个道理。
尾声：
一汽丰田bZ们的自信源自何方？源自深耕市场带来的方向判断，源自多年积累的品牌信誉，源自精益求精的产品品质，源自科技探索的平台优势，源自尊重客户的设计思路，而说到底，这一切离不开企业对“以人为本”理念的信奉。自信的一汽丰田bZ们是值得信赖的“伴侣之车”。
