新车发火烧了两辆车,三辆消防车都没扑灭,车主:店家一直在拖
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引语
车在很多情况下容易发生自燃,比如夏天气温高,把车放在太阳大的地方很容易自己着火,再者是一些接线工人不够专业,不考虑相关结构就随意连接线路,这也很容易发生自燃。今天小编要介绍的是一辆车突然着火烧了两辆车,并且三辆消防车都没有把火灭掉的事件,对于这件事,车主又是怎样的态度?检测报告上是怎么说明的?店家又给了怎样的赔偿结果?车主对这件事的处理结果满意吗?就让小编来说一下吧。
1.给出两份检测结果
王先生的车在凌晨六点发生了自燃,当时他还在睡觉,醒了之后,他的车就已经变成一堆破铁了。他说:“我十几万买的车,第二天早上就成了空壳,光秃秃了,能烧到的东西都已经烧着了,当时停在我车两旁的两辆车也已经被烧的惨不忍睹,来了三辆消防车都没有把火扑灭。这辆车一直在这儿停了四个月,4s店出了一个结果,是因为外因着火,保险公司并不认定这样的检测结果,他们找了一家有资质的第三方,经过检验这辆车着火是由重新组装后线路短路造成的。”
2.工作人员一天之内解决不了这个问题
买车的时候这辆车是由4s店组装完成的,现在对方也承认了。王先生的家人对这件事也很着急,过去一个月了,目前什么问题都没有协调,对方一直让他们等,但是家里人实在是等不下去了。后来,记者陪同王先生来到了买车的这家店了解情况,工作人员说:“问题肯定是要解决的,但是怎么解决肯定要一步一步来,检测结果是四天前刚出来的,四天前我们领导去开年会了,昨天晚上才回来,今天就让我解决,十几万的车,我一天之内跟你解决不了。”
3.第二天下午之前给王先生答复
王先生说:“是你们一直在拖着不解决,我在追求我的权益,如果你不认可,你要拿出来相关证据,4s店可以不赔。”工作人员表示,我知道你是在追求你的权益,我也在维护你的权益,我是这边的经销商,这辆车是你从我这儿提走的,我有义务帮你解决这件事。这是一个实体经济,我也跑不了,接下来我会和厂家再沟通一下,具体什么原因明天下午之前给你一个满意的答复。对这样的结果,王先生也表示满意。
对于这件事,小编在这里有自己的看法:
1.4s店在这个过程中是不负责任的,检测报告也存在着问题。经过第三方专业检测后,这辆车是因为不正当的组装造成线路短路引发的自燃,但是4s店给出的原因解释是外因,也就是说他们想把责任归咎给王先生,他们这样做是不道德的,希望这家店能够让王先生得到合理的赔偿结果。
2.在买车的时候,没有必要图便宜买一件组装过的车,如果发生了自燃,对顾客来说是得不偿失的。所以在买车之前一定要让对方出具相关证明,在确保质量无误后再付钱购买。