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潘女士10月6日提了一辆路虎揽运,14天后去装潢店时,被师傅告知前保险杠的油漆是修复过的,工艺也非常粗糙。此外,车子的右前大灯出厂日期也晚于整车出厂日期。随即潘女士联系4S店,销售再三保证这辆车绝对是原版原漆,支持客户去第三方检测。
事后验车狮老师与团队赶往4S店进行整车检测,证实了潘女士所说的两个问题属实,潘女士也拿出公司与车库24小时的视频,证明车辆在自己手中没有进行过任何维修。对此,4S店方给出的回应是:并不知情,有可能是到达4S店之前就已经被修复过,愿意提供车辆在4S店存放时的视频,但截止目前已经一周过去,4S店视频并未提供。
目前,该事件尚未得出结论,事情未定性之前,4S店也无法给出确定的解决方案,我们会持续跟进报道。