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13万买的二手车，公里数被修改！车主找媒体曝光：赔付3倍车款
创办一年，成交量就遥遥领先
因为这个广告语涉嫌虚假宣传，瓜子二手车被北京工商局处以1250万的罚款。无论广告语做的多么好，只有客户真切感受到实惠了才是王道。这不，刚被罚款没多久，现在郑州的王先生就在瓜子二手车“严选店”上面掉进了坑，下面请看详情：
王先生告诉记者，人的年龄是能看出来的，可是车子的“年龄”（指公里数）是看不出来的。他12月10号的时候在瓜子二手车买了一辆凯美瑞，总价是13万多上路，车子显示的公里数是5万9，但是后来他在车门的保养记录看到了这么一行字：下次保养里程16万多，也就是说这辆车子至少跑了15万公里，车子的公里数被修改过了。王先生立即到4S店查询了保养记录，车子的公里数果然被动了手脚。
王先生说，这相当于“你娶了一个20岁的媳妇，最后才发现是她是40岁的女人”。王先生已经将问题反馈给二手车平台，但是半个多月都过去了，还未给他答复，希望媒体能帮他讨回一个公道。记者随后陪同张先生来到瓜子的线下门店，找到一名工作人员，问他什么都说不清楚，并推卸说他无权处理这件事，说着就准备离开，王先生拦住他却被威胁再动手就报警。
让其联系领导，却说领导在北京，记者围着这名工作人员转了半天，也没问出个所以然。期间还与王先生险些动手，最后还是扬长而去，把责任推给北京那边。瓜子二手车郑州线下店不予处理，记者联系了北京方面，对方的态度比较肯定，问题属实，王先生可以选择退车，并赔偿2倍的服务费，也就是2万4。
但是王先生认为存在虚假销售，给他造成了损失，要求赔偿3倍车款，也就是将近40万。随后瓜子的公关部致电给记者，表示他们无法满足三倍车款的要求。记者提出，这是合理要求，并表示王先生是通过他们的“严选”店购买的，对方有没有做到严格把关车子的质量？对方回答说有做到，但是为什么王先生的车子会出现公里数不一致的情况？对方表示会进行调查，得到全面的信息之后，会将具体出问题的环节告知客户。
对此，王先生对其总部的办事态度还是比较肯定的，会私下和二手平台协商解决。
无论是“严选”也好，“遥遥领先”也罢，广告再好也不如客户的体验，如果每个人都遇到像王先生的问题，谁还会来这买二手车？希望商家在逐利的同时不要忘了当时的初衷：为客户严格筛选把关二手车质量。
