架设市民和政府之间的桥梁，倾听市民呼声，积极督促相关部门回应市民关切、解决市民诉求，这是华商报-二三里资讯商洛频道《呼声与回应》栏目设立的初衷。2023年，《呼声与回应》栏目重点聚焦民生关注的热点、痛点、难点、堵点，直击职能部门现场解决，民生无小事，相信在市民、媒体和政府的共同努力建设下，我们的商洛会更加美好。
4月15日，华商报-二三里资讯商洛频道《呼声与回应》栏目收到里友在二三里资讯APP话题”＃你有呼声，我有回应＃”留言称，商州区州城路与工农路路口交通灯被树叶遮挡，对车主和行人造成不便。
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4月16日，商洛市城管局安排工作人员对市区绿化巡查后，发现州城路与工农路、文卫路与名人街路口的树枝遮挡交通灯。4月17日，市城管局市政园林管理处工作人员到达现场进行修剪处理。
施工现场，市政园林管理处工作人员对华商报-二三里资讯记者说，市政园林管理处主要对市区园林绿化、市政公用设施进行管理维护。“我们每天都有工作人员在市区进行巡查，发现问题后及时整改修复。本次接到市民反映后，我们第一时间组织施工人员对遮挡交通信号灯的树枝进行修剪，方便了市民的出行。”
工作人员表示，近年来，商洛市市政园林管理处按照市城市管理局的工作要求，坚持人民满意为标尺，围绕市民关心的操心事、烦心事、揪心事，开展以贴近民心、体察民情、倾听民意的日常工作安排，为商洛打造一度四区建设贡献力量。“同时，我也希望广大市民朋友们能爱护城市基础公共设施，做一名讲文明、有素质的商洛人。”工作人员说。
市民潘先生说，“我为市政园林管理处点赞，经常在街道上能看到他们辛勤的身影，虽然有些事情看起来很小，但却很重要，应了那句话‘民生无小事’，正是有他们这群人，才让我们的城市变得更美丽，让我们的生活更美好。”
“我前天路过州城路的时候，就发现了这个问题，当时我骑着电动车在等红绿灯，红绿灯被树叶挡住了，很不方便，而且也有安全隐患。”市民赵先生称，“很感谢市政园林管理的工作人员，为他们务实高效的工作作风点赞。”
当天下午3时左右，市政园林管理处施工人员对树枝修建完毕，交通灯恢复正常，避免了不安全隐患的发生，方便了大家的出行。
本期《呼声与回应》市民所反映的问题已得到解决，感谢商洛市城管局市政园林管理处的配合，也希望广大市民继续通过二三里资讯平台真实、合理、合法的反映问题，并配合媒体和职能部门共同来解决。市民可通过下载二三里资讯，定位商洛频道，选择身边发布问题或参与话题“＃你有呼声，我有回应＃”留言。
近期，《呼声与回应》栏目将持续跟进市民的呼声向相关部门反馈，希望涉及部门能够重视。
市民反映商州区通江北路黄沙河河堤护栏缺失，希望相关部门尽快处理。
商州区北新街东段人行道一井盖破损，易绊倒行人。
温馨提示：2023年《呼声与回应》栏目为更加快速、有效解决市民的呼声，现已转型升级为记者现场督促职能部门解决市民问题，所以，希望相关部门能重视市民的呼声，并积极给予回应。《呼声与回应》栏目将每个月根据涉及市民呼声的职能部门解决力度进行评定，对解决不力的单位将进行曝光，接受市民监督。
华商报记者 程娟 编辑 薛创宇
