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2022年，奇瑞是新能源总经理鲍思语的带领下，并取得了丰硕的成果：共销售了232814辆新能源汽车，较上年同期增加了112.9%。是新能源汽车市场上表现最好的一家公司。之所以能够取得这样的成绩，离不开奇瑞新能源以“专注高端智能电动车”为核心的产品战略，以及对用户需求的精准把握。
以奇瑞新能源旗下最受欢迎的品牌“小蚂蚁”为例，它是一款高端纯电动小车，自2017年上市到现在，六年的时间，已经经历了七次升级，每一次升级都紧跟着用户的消费需求，精准把握住消费者对用车的场景需要以及对智能便捷追求。
首先是奇瑞小蚂蚁的表现，它的三电系统，分别是301 km、408 km，充电速度也很快，30分钟内就可以充满80%的电量，彻底解决了用户的续航问题，中短距离的出行完全没有问题。其次，奇瑞新能源一向重视电动汽车的安全，因此我们可以看到，它的车身采用了全铝结构，外包采用了高分子复合材料，这样才能最大程度的保护用户的安全。再次，它的智能性，更是非常符合年轻人对未来科技车的喜好，10英寸高清晰的液晶显示屏， AI智能语音交互、百度 Life手机互联、无线充电等功能，甚至还能在手机 APP上预约充电、远距离找车等，让人感受到了极致的智能与便捷。
奇瑞新能源具有雄厚的科技实力，不仅车做得好，最重要的是它优质的售后服务权益。在2019年，奇瑞新能源就给出了三电（电机、电池、电控系统）终身质保的政策，是国内首家推出三电系统终身质保的自主品牌车企。2020年，奇瑞新能源又是率先发布整车终身质保的政策，这样的勇气，并不是所有车企都能拥有的。2022年11月18日，中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，即卡思调查）新闻发布会在杭州召开，奇瑞新能源以87.21分的客户满意度（得分）在新能源品牌，位居第一。
今年3月11日，奇瑞集团坚持以用户为中心，积极响应国家号召，以助力拉动经济“马车”稳步前行为己任，携旗下奇瑞、星途、捷途、奇瑞新能源四大品牌，重磅发布购车钜惠政策，开启百亿惠民购车季。自2023年3月11日0时起至3月31日24时止，凡在此期间购买奇瑞集团全系车型的客户，均可享受不同程度的补贴优惠。此次补贴活动中，奇瑞新能源三款主力车型QQ冰淇淋、小蚂蚁、无界Pro分别推出8000到11000元不等的综合权益。服务权益含整车及三电终身质保+终身免费道路救援+终身免费进店检查。这一系列的服务政策，一方面源于奇瑞新能源对自己产品的自信心，另一方面是对用户的贴心守护。
